Il y a quelques jours, Yael, agent de voyage à Tel Aviv et fidèle de RootsIsrael, nous a confié qu’elle allait rencontrer la direction RP d’El Al. Nous sommes nombreux à choisir El Al, par sécurité, par confort, ou tout simplement parce que c’est devenu une des rares options viables pour voler en Israël,
El Al a communiqué à plusieurs reprises, depuis le 7 octobre 2023 sur sa volonté d’être dans l’écoute, l’entraide et la solidarité, et notamment en ce qui concerne sa politique tarifaire.
Nous avons demandé à Yael lors de sa rencontre avec El Al de poser les questions qui vont suivre :
- Pourquoi El Al pratique-t-elle des prix si exorbitants ?
- El Al se dit compréhensif de la situation depuis le 7 octobre.
- Alors pourquoi les prix restent-ils si élevés ?Pourquoi un billet aussi cher ne donne droit dans l’avion qu’à un pauvre sandwich ?
- Pourquoi El Al facture-t-elle des frais de bagages et de sièges dignes d’une compagnie low-cost, alors que ses billets sont déjà hors de prix ?